Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 14. května 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Grily a Příslušenství s.r.o.
Průmyslová 847
252 19 Rudná
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Při používání našich webových stránek a služeb můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, případně doručovací adresa
• Objednávkové údaje: informace o vybraných produktech a službách
• Technické údaje: IP adresa, cookies, údaje o zařízení a prohlížeči

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vyřízení a zpracování vaší objednávky
• Komunikace s vámi ohledně objednávek a dotazů
• Zlepšení našich služeb a uživatelské zkušenosti
• Plnění právních povinností
• Marketing (pouze s vaším souhlasem)

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy (vyřízení objednávky)
• Vašeho souhlasu (marketingové komunikace)
• Oprávněného zájmu (technické fungování webu, bezpečnost)
• Plnění právních povinností (účetnictví, archivace)

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu:

• Pro účely vyřízení objednávky: po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a vyřízení případných reklamací
• Pro účely účetnictví: po dobu stanovenou zákonem (typicky 10 let)
• Pro marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo nejdéle 3 roky od posledního kontaktu

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:

• Přepravními společnostmi (pro doručení objednávky)
• Poskytovateli platebních služeb (pro zpracování plateb)
• Poskytovateli IT služeb (hosting, technická podpora)
• Účetními a právními poradci

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů.

7. Vaše práva

Máte následující práva vztahující se k vašim osobním údajům:

• Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete požádat o přenos údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

9. Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné informace o používání cookies naleznete v našich zásadách cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Průmyslová 847, 252 19 Rudná, Česká republika

12. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz