Grily a Příslušenství
  • Domů
  • Nabídka
  • O nás
  • Kontakt

Obchodní podmínky a podmínky používání

Poslední aktualizace: 14. května 2026

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím webových stránek.

Prodávající:
Grily a Příslušenství s.r.o.
Průmyslová 847
252 19 Rudná
Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
E-mail: [email protected]

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456.

2. Definice pojmů

  • Prodávající: Grily a Příslušenství s.r.o.
  • Kupující: Osoba, která na základě objednávky uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu
  • Spotřebitel: Kupující, který při uzavírání smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti
  • Zboží: Produkty nabízené v internetovém obchodě prodávajícího
  • Objednávka: Návrh kupní smlouvy učinený kupujícím

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1 Objednávka

Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách prodávajícího. Objednávka musí obsahovat:

  • Identifikační údaje kupujícího (jméno, e-mail)
  • Specifikaci objednávaného zboží
  • Doručovací adresu (pokud je požadováno doručení)

3.2 Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky obdrží kupující bezodkladně automatické potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu, kterou uvedl v objednávce.

3.3 Uzavření smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení přijetí objednávky prodávajícím, které je kupujícímu odesláno e-mailem na jeho e-mailovou adresu.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Cena zboží

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech dalších poplatků. Ceny jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.

4.2 Způsoby platby

Platba za zboží a dopravu je možná následujícími způsoby:

  • Bankovním převodem na účet prodávajícího
  • Platební kartou online
  • Dobírkou při doručení

4.3 Splatnost

Při platbě bankovním převodem je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy. Při platbě dobírkou je kupní cena splatná při převzetí zboží.

5. Dodání zboží

5.1 Místo dodání

Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce, nebo je možné si zboží vyzvednout osobně na adrese prodávajícího.

5.2 Dodací lhůta

Standardní dodací lhůta je 3–7 pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy. Konkrétní dodací lhůta je uvedena v potvrzení objednávky.

5.3 Náklady na dodání

Náklady na dodání zboží jsou stanoveny individuálně podle zvoleného způsobu dopravy a jsou sděleny kupujícímu při objednávce.

6. Práva z vadného plnění

6.1 Záruka

Na veškeré zboží poskytuje prodávající záruku v délce uvedené u konkrétního produktu, minimálně však 24 měsíců od převzetí zboží kupujícím.

6.2 Reklamace

Kupující má právo uplatnit reklamaci vady zboží u prodávajícího bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Reklamaci lze uplatnit:

  • E-mailem na adresu [email protected]
  • Osobně na adrese prodávajícího

6.3 Vyřízení reklamace

Prodávající je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění. Po uplynutí této lhůty má kupující stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení smlouvy.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1 Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

7.2 Forma odstoupení

Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno nejpozději v poslední den lhůty. Kupující může využít vzorový formulář poskytnutý prodávajícím, není to však povinné.

7.3 Vrácení peněz

Při odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu všechny platby, které od něj obdržel, a to do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

7.4 Vrácení zboží

Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů kupujícího je upravena zásadami ochrany osobních údajů a informacemi dle GDPR.

9. Používání webových stránek

9.1 Autorská práva

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, fotografií, grafiky a designu, je chráněn autorským právem a je majetkem prodávajícího nebo poskytovatelů obsahu.

9.2 Zakázané jednání

Uživatelům je zakázáno:

  • Používat webové stránky způsobem, který by mohl poškodit, znemožnit nebo přetížit stránky
  • Kopírovat, distribuovat nebo modifikovat obsah bez souhlasu prodávajícího
  • Používat automatizované nástroje pro sběr dat (web scraping)
  • Zasahovat do bezpečnostních funkcí webu

10. Mimosoudní řešení sporů

V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, ke sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může se kupující obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

Kupující může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Platnost a účinnost

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 14. května 2026.

11.2 Změny obchodních podmínek

Prodávající si vyhrazuje právo měnit tyto obchodní podmínky. Nové znění obchodních podmínek bude zveřejněno na webových stránkách prodávajícího.

11.3 Rozhodné právo

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

11.4 Kontakt

Veškerou korespondenci týkající se těchto obchodních podmínek zasílejte na adresu:

E-mail: [email protected]
Adresa: Průmyslová 847, 252 19 Rudná, Česká republika

12. Poučení o zpracování osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů a Informace dle GDPR.

Grily a Příslušenství

Kvalita, která vydrží generace.

Navigace

  • Nabídka
  • O nás
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana osobních údajů
  • GDPR
  • Zásady cookies
  • Podmínky používání

© 2026 Grily a Příslušenství. Všechna práva vyhrazena.